أصبحت حجوزات الفنادق عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة ممارسة شائعة بشكل متزايد. على مدى السنوات العشر الماضية ، ارتفعت حصة الطلبات عبر الإنترنت للحصول على الإقامة من إجمالي عدد الغرف المحجوزة في الإمارات العربية المتحدة من 23٪ إلى 76٪ ، بينما في المتوسط في دول الخليج ، تظل حصة الطلبات عبر الإنترنت على الفنادق اليوم عند 55.6٪.
وفقًا لفريدريك موريل ، أمين معرض الأعمال الفندقية The Show Show ، الذي سيقام في مركز دبي للمؤتمرات والمعارض في الفترة 17-19 مايو 2011 ، فإن الوضع في سوق الحجز عبر الإنترنت قد تغير بشكل كبير في السنوات الأخيرة. "في السابق ، كان على الفنادق أن تلجأ إلى مساعدة سلاسل الفنادق العالمية ، والتي أتاحت لها الوصول إلى أنظمة التوزيع العالمية (GDS) ، مثل Worldspan ، و Amadeus ، و Galileo ، و Sabre. ولكن الآن ، بفضل تطوير ونشر تقنيات الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة ، ماركات الفنادق المحلية قال السيد موريل: "يمكنك الوصول مباشرة إلى جمهورهم المستهدف ويمكنهم قبول طلبات الحجز من العملاء في الوقت الفعلي".
تتيح تقنيات الإنترنت الحديثة للفنادق الفرصة ، دون اللجوء إلى خدمات الوسيط ، للاتصال بـ GDS ووكالات السفر عبر الإنترنت مثل Expedia و Booking.com ، وحجز الغرف عبر الإنترنت من خلال مواقعها الخاصة. واليوم ، تتيح استمارات التقديم عبر الإنترنت للسكن للعملاء اختيار غرفة فندقية بمفردهم ، على غرار اختيار مكان معين على الطائرة عند حجز رحلة.
